Politique de remboursement

Politique de Retours et Échanges — AYLVIA

Politique de Retours et Échanges - AYLVIA

Chez AYLVIA, ta satisfaction est notre priorité absolue.

Si tu n'es pas entièrement satisfaite de ton achat, sache que tu es protégée par notre politique de retour de 30 jours, sans problème.

Comment ça marche?

1. Tu as 30 jours à partir de la réception pour nous contacter à aylvia1@outlook.com avec ton numéro de commande.

2. On te répond en moins de 24h avec les instructions simples pour le retour.

3. Tu nous renvoies l'article dans son état d'origine (non porté, avec étiquettes).

4. Dès réception, on te rembourse sur ton moyen de paiement d'origine. Simple et rapide.

Frais de retour? Ils sont à ta charge, sauf si l'article est défectueux ou erreur de notre part - là c'est pour nous bien sûr.

Article défectueux ou mauvaise taille reçue? Contacte-nous directement à aylvia1@outlook.com avec une photo, on te trouve une solution immédiatement: échange ou remboursement.

Pas de si, ni de mais, mais une totale tranquillité d'esprit à chaque achat. C'est la promesse AYLVIA.

Une question? aylvia1@outlook.com
L'équipe AYLVIA 💚