Politique de Livraison — AYLVIA

Traitement des commandes

• Vos commandes seront traitées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées.

• Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé une fois votre commande expédiée.

Options de livraison

1. Livraison Standard — Chronopost

• Prix : Gratuite

• Délai estimé : 5 à 8 jours

2. Livraison Express — DHL

• Prix : 15 €

• Délai estimé : 2 à 4 jours

Informations importantes

• Le délai de livraison commence après l'expédition de votre commande et l'envoi de l'e-mail de confirmation d'expédition.

• Certaines commandes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires afin de garantir la sécurité de la transaction.

• Les commandes d'un montant supérieur à 50 € peuvent nécessiter une signature à la livraison.

• Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à partir de votre compte AYLVIA ou via le lien de suivi communiqué dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

• Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, des périodes de forte demande, des jours fériés ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Retards de livraison

En cas de retard inhabituel, nous vous invitons à vérifier les informations de suivi fournies par le transporteur ou à contacter notre service client.

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter à :

aylvia1@outlook.com

Chez AYLVIA, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et transparente.